foire aux questions

1 Comment faire pour m'inscrire sur votre site ?

Le site www.particulier-emploi.fr a pour vocation de mettre en relation un salarié ou demandeur d’emploi avec un particulier employeur potentiel.

Il existe deux cas possibles :

Soit vous êtes un salarié en recherche d\'un complément d’heures ou un demandeur d’emploi, pour cela il vous suffit de VOUS INSCRIRE DEPUIS LA PAGE D\'ACCUEIL.
Une fois celui-ci créé, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant les codes d’accès à l’espace « mon compte ».
Depuis cet espace vous pourrez alors consulter le détail des annonces vous concernant et informer l’employeur de l’intérêt que vous portez à son offre d’emploi.

Soit vous êtes un particulier employeur, il vous suffit de VOUS INSCRIRE DEPUIS LA PAGE D\'ACCUEIL.
Une fois cette annonce créée, un e-mail vous sera envoyé avec les paramètres de connexion à l’espace « mon compte ».
Depuis cet espace vous pourrez consulter le détail des demandes vous intéressant et obtenir les coordonnées de la personne.

Vous aurez également la possibilité de télécharger les différentes Conventions Collectives Nationales (CCN) du Particulier Employeur (PE), exemple de contrat de travail ...

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2 Je me suis inscrit par erreur en tant que demandeur d'emploi or je suis employeur.

Il suffit de nous envoyer un e-mail à contact@particulieremploi.fr, spécifiant votre erreur, nous supprimerons votre compte et vous pourrez ensuite vous inscrire dans la bonne rubrique.

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3 Comment faire pour indiquer un changement d'adresse Internet ou modifier certains critères ?

Vous pouvez depuis l’espace « mon compte » :
• modifier vos coordonnées en cliquant sur le lien « Mes coordonnées »,
• modifier votre annonce en cliquant sur le lien « Mes annonces ».

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4 Comment sélectionner ou visualiser le profil d'un candidat par rapport à sa référence ?

Depuis l’espace « mon compte » vous pourrez consulter le détail des profils vous intéressant et obtenir les coordonnées de la personne ou bien signaler l’intérêt que vous portez à une offre.
Pour cela, sélectionnez le métier, le code postal précis du lieu de l’emploi, et enfin cliquez sur « Rechercher »
Ou bien si vous avez la référence de l’annonce/offre, saisissez la dans le champ « Recherche par référence » puis cliquez sur « recherchez »

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5 Je n'arrive pas à me connecter avec mon mot de passe, que dois-je faire ?

Le mot de passe qui vous est envoyé lors de votre inscription est créé automatiquement.
Lors de la saisie de votre mot de passe, il est important de bien faire la distinction entre les majuscules, les minuscules ainsi qu’entre les chiffres et les lettres.

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6 J'ai perdu mon mot de passe, que dois-je faire ?

Il vous suffit d’aller sur la page d’accès à l’espace « mon compte » puis de cliquer sur le lien « j’ai oublié mon mot de passe », de saisir l’adresse e-mail utilisée lors de la création de votre compte. Un e-mail vous sera envoyé avec vos paramètres de connexion.

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7 Quel code postal saisir lors de l'inscription ?

Le site www.particulieremploi.fr utilise un module de géo localisation afin que vous puissiez situer précisément un salarié, un demandeur d’emploi ou un particulier employeur sur une carte. D’où cette obligation de saisir un code postal précis. Dans tous les cas le code postal à utiliser est celui du lieu d'activité au domicile.

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8 Comment supprimer mon annonce, nous avons trouvé satisfaction sur votre site ?

Vous devez supprimer vous-même votre annonce/offre.
Pour cela, connectez-vous à l’espace « mon compte », puis allez dans la rubrique « mes annonces ».
Vous devrez ensuite répondre à un court questionnaire. Une fois celui-ci rempli, votre annonce/offre ne sera plus consultable par les internautes.

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9 Quel salaire verser à mon salarié ? Où trouver les grilles de salaire ?

Pour cela vous devez vous inscrire, une fois votre inscription faite, vous pourrez, depuis l’espace « mon compte », trouver les grilles de salaire, les Conventions Collectives Nationales des salariés du particulier employeur, des exemples de contrat de travail et tout autre outil vous permettant de finaliser l’embauche.

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10 Que signifie le mot "brut" dans le salaire horaire ?

Vous pouvez trouver dans la rubrique "infos pratique" de notre site, le simulateur de coût CESU avec le détail des cotisations patronales, les congés payés et la déduction fiscale pour vous aider à fixer avec le salarié le net qui lui conviendra.

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11 Je souhaiterais mettre mes compétences au service des particuliers, comment faire ?

Si vous êtes à la recherche d'un emploi, il vous suffit de :

  • vous connecter à www.particulier-emploi.fr
  • cliquez sur la bille orange "salarié"
  • vous n'avez plus ensuite qu'à vous inscrire gratuitement avec un formulaire en 3 étapes

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12 Quel mode de garde choisir pour mon enfant ?

www.particulier-emploi.fr met à votre disposition un outil de simulation qui permet de comparer le coût de trois modes d'accueil des jeunes enfants, aide de l'état comprises, la garde à domicile, l'accueil chez une assistante maternelle et la garde en crèche.
Pour cela rendez-vous à la rubrique "Liens Malins" (en bas de page)

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13 Je suis salarié ou à la recherche d'un emploi et je souhaiterais postuler à une offre en ligne d'un particulier employeur. Comment faire ?

Pour postuler à une offre d'emploi, il suffit de cliquer sur "détail", puis une fois l'offre affichée, cliquer sue "Signaler mon intérêt pour cette offre". Un mail est envoyé automatiquement à l'employeur avec la référence de votre annonce afin qu'il puisse vous appeler si votre profil l'intéresse.

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